Política de Envio

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em 2 a 5 dias úteis. Durante este período, separamos e preparamos seus produtos para envio.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega estimado é de 10 a 15 dias úteis após o processamento do pedido. Este prazo pode variar conforme a sua localização e condições logísticas.

Prazo total: 12 a 20 dias úteis (processamento + entrega)

Rastreamento

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

Fornecedores Internacionais

Trabalhamos com fornecedores internacionais para oferecer os melhores produtos com preços competitivos. Por este motivo, os prazos de entrega podem ser superiores aos de lojas convencionais.

Taxas e Impostos

Importante: O cliente é responsável pelo pagamento de eventuais taxas alfandegárias, impostos de importação ou outras taxas governamentais aplicáveis em seu país. Estes valores não estão inclusos no preço do produto ou frete.

Atrasos na Entrega

Eventualmente podem ocorrer atrasos devido a:

• Procedimentos alfandegários
• Condições climáticas
• Feriados nacionais
• Greves dos Correios

Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo.

Contato

Para dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato através de nosso e-mail: ajuda@lojavelox.com

Tentar novamente

D

faça um pouco maior

Expandiu política de envio com detalhes adicionais e novas seções.

O usuário quer uma versão um pouco maior da política de envio. Vou expandir cada seção com mais detalhes, adicionar mais informações úteis, e criar novas seções relevantes, mantendo o tom profissional e sem mencionar dropshipping.

Política de Envio e Entrega

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entrará em processo de separação e preparação. O tempo de processamento é de 2 a 5 dias úteis.

Durante este período, realizamos:

• Validação e confirmação do pagamento
• Separação dos produtos
• Verificação de qualidade
• Embalagem adequada para transporte
• Preparação da documentação de envio

Você receberá um e-mail de confirmação assim que o pedido for despachado.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega estimado é de 10 a 15 dias úteis após o processamento e despacho do pedido. Este prazo é contado a partir do momento em que o código de rastreamento é gerado.

Prazo total estimado: 12 a 20 dias úteis (processamento + entrega)

Os prazos podem variar de acordo com:

• Sua localização geográfica
• Disponibilidade de rotas logísticas
• Procedimentos de liberação alfandegária
• Volume de pedidos em períodos sazonais

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá automaticamente:

• Código de rastreamento por e-mail
• Link para acompanhamento em tempo real
• Atualizações sobre o status da entrega

Recomendamos que você acompanhe regularmente o rastreamento do seu pedido. Em caso de dúvidas sobre a movimentação, nossa equipe está disponível para auxiliá-lo.

Fornecedores e Logística Internacional

Para oferecer produtos de alta qualidade com os melhores preços do mercado, trabalhamos em parceria com fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados.

Esta estratégia nos permite:

• Acesso a produtos exclusivos e diferenciados
• Preços mais competitivos
• Maior variedade de catálogo
• Garantia de qualidade internacional

Por este motivo, os prazos de entrega são superiores aos de lojas com estoque local, mas compensados pela excelente relação custo-benefício.

Taxas Alfandegárias e Impostos